Perché non è un normale danno da acqua

L'acqua del rubinetto evapora lasciando quasi nulla. L'acqua del water contiene, a seconda dei casi, detergente, calcare, urina o residui di tavolette igienizzanti. Queste sostanze restano quando l'acqua se ne va.

Per l'elettronica il residuo è il vero problema: conduce, attira umidità dall'aria e continua ad agire quando il dispositivo sembra asciutto da tempo. In più c'è l'igiene: un oggetto che si porta al viso va davvero pulito.

Il gesto che sembra sbagliato: sciacquare

Passa brevemente il dispositivo sotto acqua pulita, fredda e corrente, senza sapone e senza strofinare. Questo diluisce e porta via il residuo prima che si secchi.

Sciacquare, non immergere. Se è già spento lascialo spento; se è acceso lascialo acceso senza manipolarlo.

Poi asciuga la scocca, togli custodia e SIM e appoggia il dispositivo con il connettore verso il basso in aria che circola. Niente caricatore, niente fonti di calore.

L'altoparlante, dopo

Appena la scocca è asciutta e l'altoparlante funziona ancora, il suono per togliere l'acqua può spingere le gocce fuori dalla cavità. Tieni il telefono con la griglia verso il basso sopra un panno.

Non aspettarti miracoli: il suono muove liquido, non un deposito. Se qualcosa resta dopo risciacquo e asciugatura, è un problema di pulizia e non di suono.

Pulire senza rovinare nulla

Quando il dispositivo è completamente asciutto, passa scocca e display con un panno leggermente umido. Le salviette disinfettanti pensate per l'elettronica vanno bene; i detergenti per la casa, l'acetone e gli abrasivi aggrediscono i rivestimenti.

  • Non spruzzare mai direttamente sul dispositivo, sempre sul panno.
  • Evita aperture e griglie: lì non deve entrare liquido.
  • Pulisci solo quando il dispositivo è asciutto, non durante l'asciugatura.
Domande frequenti

Domande su un telefono caduto nel water

Sciacquare è davvero meglio che asciugare subito?+

Per l'acqua del water sì. Aggiungi acqua a un dispositivo già bagnato, il che cambia poco, e rimuovi residui che altrimenti resterebbero. Con acqua pulita del rubinetto il passaggio sarebbe inutile.

E se il telefono asciuga già da un giorno?+

Il residuo si è ormai fissato. Sciacquarlo ora lo reidrata e lo distribuisce. A quel punto conviene una pulizia professionale.

Posso immergere il telefono nel disinfettante?+

No. I liquidi alcolici penetrano nelle fessure, sciolgono le colle e aggrediscono i rivestimenti. Un panno leggermente umido è sufficiente.

L'altoparlante resta ovattato anche se tutto è asciutto. Perché?+

Di solito un residuo si è depositato nella griglia. Se una sequenza di pulizia e una spazzolatura a secco non cambiano nulla, fai controllare la retina.